微信小程序上線后，“餐飲＋小程序”為行業(yè)線上線下融合提供了新模式。如果說(shuō)公眾號(hào)是小程序的線上利器，那么餐飲無(wú)疑是小程序的線下排頭兵。餐飲+小程序時(shí)代，餐飲行業(yè)如何利用小程序。

一、場(chǎng)景多、頻次高、線上線下無(wú)縫銜接

餐飲無(wú)疑是線下最多的場(chǎng)景，打開(kāi)附近的小程序，看到和使用最多的都是餐飲行業(yè)的，也通過(guò)這種多場(chǎng)景、高頻次的消費(fèi)讓用戶養(yǎng)成了打開(kāi)微信小程序的習(xí)慣。

二、打造消費(fèi)閉環(huán)

1、在線上預(yù)訂：出門(mén)前即可預(yù)訂排隊(duì)，實(shí)時(shí)關(guān)注排隊(duì)狀態(tài)，同時(shí)又能幫商家留住顧客。

2、在線點(diǎn)餐：到店即可用餐，既節(jié)省了時(shí)間，商家又可提前準(zhǔn)備，幫助商家提高翻臺(tái)率，提高營(yíng)業(yè)額。

3、分享的優(yōu)惠券：分享朋友圈，自己和朋友都能領(lǐng)取到優(yōu)惠券，既領(lǐng)取了優(yōu)惠，商家又達(dá)到了裂變營(yíng)銷(xiāo)的目的。

4、二次券：通過(guò)發(fā)放有門(mén)檻的二次券，既達(dá)到了提高而二次消費(fèi)的目的，又達(dá)到了提高客單價(jià)的目的。

線上預(yù)定、在線點(diǎn)餐、分享得優(yōu)惠券、二次券，形成了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)、拉新、二次消費(fèi)的閉環(huán)，不僅可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)拉客的目的，還能將自己的品牌故事、公司文化無(wú)形中灌輸給顧客，同時(shí)還能通過(guò)在線預(yù)訂、在線點(diǎn)餐給顧客一個(gè)良好的顧客體驗(yàn)。

三、易操作，高體驗(yàn)

微信小程序無(wú)需安裝、觸手可及、用完即走。只需簡(jiǎn)單便捷的操作，即可完成點(diǎn)餐-支付過(guò)程，大大提高良好的用戶體驗(yàn)感。50個(gè)全方位的流量入口，用戶隨時(shí)隨地就可以看到你的線上店鋪，并且無(wú)需關(guān)注、無(wú)需下載，立即實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約點(diǎn)餐，到店即可上菜，輕松享受服務(wù)。

四、無(wú)需繳納平臺(tái)費(fèi)用

餐飲商家入駐第三方平臺(tái)需繳納高額的平臺(tái)費(fèi)用，而開(kāi)發(fā)微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn)：所有線上交易資金都會(huì)直接到餐廳的微信商戶平臺(tái)，且當(dāng)天所有流水會(huì)隔天轉(zhuǎn)到餐廳的對(duì)公賬戶，匯款速度快。這也是餐飲商家偏愛(ài)微信小程序最重要的原因。

五、客戶量增多

接近10億的月活躍用戶，引流能力超強(qiáng)，加上“附近的小程序”，用戶能夠查看到方圓5公里內(nèi)所有商家小程序，全天為商家做好品牌曝光工作，將新用戶吸引到門(mén)店，輕松拓客，實(shí)現(xiàn)低成本精準(zhǔn)獲客。

六、構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái)，增強(qiáng)粘性

通過(guò)打造熱門(mén)活動(dòng)，達(dá)到一次峰值，然后做好留存。通過(guò)幾波這樣的峰值活動(dòng)可以很好的增強(qiáng)消費(fèi)者的粘性。微實(shí)在小程序有多樣的互動(dòng)方式可以幫助商家做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，制造爆點(diǎn)。