前段時(shí)間支付寶悄然上線支付寶小程序，相信細(xì)心的網(wǎng)友能發(fā)現(xiàn)，支付寶餓了么外賣(mài)就是支付寶上線的一個(gè)點(diǎn)餐小程序，可見(jiàn)餐飲行業(yè)有多么受小程序歡迎，今天小編為你介紹的是微信CoCo點(diǎn)餐小程序，看它能給餐飲行業(yè)帶來(lái)什么變革。

針對(duì)餐飲行業(yè)成本日益增長(zhǎng)、消費(fèi)者需求千姿百態(tài)等現(xiàn)狀，CoCo點(diǎn)餐小程序借助小程序消息觸達(dá)、附近、公眾號(hào)和社交的能力等，將商家最需要的導(dǎo)流融入到更廣泛的實(shí)際場(chǎng)景中，幫助商家?guī)?lái)更多有效的流量，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)即生意”的理念。

僅僅在點(diǎn)餐一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，小程序就給出了多個(gè)不同玩法，讓餐桌重復(fù)使用的翻臺(tái)率得到大幅度提升。例如：CoCo點(diǎn)餐小程序中，用戶經(jīng)過(guò)門(mén)店、菜單的選擇以后完成支付，支付結(jié)束后憑訂單信息頁(yè)面訂單號(hào)取餐。

CoCo點(diǎn)餐小程序通過(guò)與小程序支付、卡包、公眾號(hào)、掃一掃、服務(wù)通知、社交、附近等能力矩陣打通。“用戶進(jìn)入主頁(yè)，點(diǎn)自助點(diǎn)餐，之后進(jìn)到門(mén)店頁(yè)面，選擇離我最近的門(mén)店，選擇門(mén)店之后進(jìn)入菜單，點(diǎn)菜完成后就支付，支付后憑號(hào)碼取餐。

同時(shí)，CoCo點(diǎn)餐小程序還可在點(diǎn)餐環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷，用智能菜品推薦、優(yōu)惠推廣以及互動(dòng)游戲等多種方式引導(dǎo)用戶消費(fèi)，提升客單。點(diǎn)餐完畢后更是進(jìn)一步服務(wù)的開(kāi)始，CoCo點(diǎn)餐小程序模板消息可進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查和消費(fèi)后贈(zèng)券，收集意見(jiàn)的同時(shí)給雙方奠定了下一次見(jiàn)面的基礎(chǔ)。

CoCo點(diǎn)餐小程序還利用“外賣(mài)+附近小程序”、“會(huì)員儲(chǔ)值”以及“社交禮品卡”等方式，并打通CRM系統(tǒng)進(jìn)一步增加線上與線下的獲客渠道，創(chuàng)新社交裂變模式，實(shí)現(xiàn)更完善的“小程序+餐飲”生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。

CoCo點(diǎn)餐小程序通過(guò)利用小程序高速度、便捷性、廣泛性等特征，有效地實(shí)現(xiàn)了品牌的建立和傳播；樹(shù)立了品牌在行業(yè)內(nèi)的影響力和號(hào)召力，在引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展的同時(shí)傳播了企業(yè)價(jià)值觀；

CoCo點(diǎn)餐小程序還通過(guò)與微信服務(wù)號(hào)配合，進(jìn)行新產(chǎn)品的曝光與市場(chǎng)推廣；通過(guò)與目標(biāo)客戶和粉絲群體實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷，提高了粉絲的轉(zhuǎn)化率；針對(duì)公眾號(hào)信息中的企業(yè)口碑進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，積極做好客服工作，確保了公關(guān)流程的順暢。

CoCo點(diǎn)餐小程序通過(guò)利用微信熟人社交的用戶自發(fā)傳播模式，即使是小眾品牌也能獲得良好的變現(xiàn)效果。

CoCo點(diǎn)餐小程序通過(guò)利用小程序的特性，幫助商家快速的引流，通過(guò)個(gè)性化的營(yíng)銷來(lái)吸引更多的客戶，幫助商家實(shí)現(xiàn)不一樣的營(yíng)銷效果